JOUR 1 – DIGITALISER SON ACTIVITÉ ET INTÉGRER L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Matin (4h) – Transformation digitale et utilisation professionnelle de l'IA
Accueil, présentation du programme et recueil des attentes.
Comprendre les enjeux de la digitalisation pour les petites entreprises.
Identifier les tâches et processus pouvant être optimisés grâce aux outils numériques.
Découvrir les solutions digitales adaptées à son activité : outils collaboratifs, plateformes numériques et gestion de contenus.
Comprendre le fonctionnement et les possibilités de l'intelligence artificielle générative.
Découvrir les outils IA : ChatGPT, Gemini et Canva IA.
Apprendre à formuler des instructions efficaces (prompts).
Identifier les applications concrètes de l'IA dans la gestion et la communication de l'entreprise.
Mise en pratique : réalisation d'un diagnostic des besoins numériques de son entreprise et utilisation de l'IA pour optimiser une tâche professionnelle.
Après-midi (4h) – Développer sa présence numérique avec l'IA
Comprendre le rôle des outils digitaux dans le développement commercial.
Identifier les canaux numériques adaptés à son entreprise : site Internet, Google Business Profile et réseaux sociaux.
Optimiser sa présence professionnelle sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
Utiliser l'IA pour définir une stratégie de communication digitale.
Générer des idées de contenus adaptés à son activité et à sa clientèle.
Créer des textes professionnels avec l'intelligence artificielle.
Concevoir des supports visuels avec Canva et ses fonctionnalités IA.
Adapter et personnaliser les contenus générés pour préserver l'identité de l'entreprise.
Mise en pratique : création de contenus numériques assistée par l'IA et optimisation de la présence digitale de l'entreprise.
JOUR 2 – AUTOMATISER SES PROCESSUS NUMÉRIQUES ET OPTIMISER SA PERFORMANCE
Matin (4h) – Automatisation des tâches et gestion digitale
Identifier les tâches répétitives pouvant être automatisées.
Découvrir les outils de planification et d'automatisation numérique.
Utiliser l'IA pour organiser et structurer ses actions de communication.
Construire un calendrier éditorial automatisé avec l'assistance de l'IA.
Programmer ses publications avec Meta Business Suite.
Découvrir les possibilités d'automatisation avec Make et Zapier.
Simplifier le traitement des demandes clients et la préparation des réponses avec l'IA.
Comprendre les précautions liées à la confidentialité des données et à la validation humaine des contenus automatisés.
Mise en pratique : création d'un processus simple d'automatisation, de la génération d'un contenu avec l'IA jusqu'à sa planification sur un outil numérique.
Après-midi (4h) – Piloter et améliorer sa stratégie de digitalisation
Identifier les indicateurs de performance de sa présence numérique.
Exploiter les statistiques des réseaux sociaux et des outils digitaux.
Utiliser l'IA pour analyser les résultats et identifier les axes d'amélioration.
Optimiser les contenus numériques selon les performances constatées.
Améliorer le parcours client grâce aux outils numériques.
Identifier les solutions permettant de gagner du temps et d'améliorer la productivité.
Élaborer un plan d'action de digitalisation adapté à son entreprise.
Évaluer les compétences acquises et définir les prochaines étapes de mise en œuvre.
Mise en pratique : analyse de résultats numériques et construction d'un plan d'action intégrant l'IA, les réseaux sociaux et l'automatisation.