Jour 1 : Les fondamentaux et la mise en place d’une campagne

1. Introduction au mailing marketing (1 heure)

• Importance du mailing dans une stratégie commerciale.
• Différence entre mailing promotionnel et relationnel.
• Les règles légales : RGPD et bonnes pratiques.

2. Choisir les outils adaptés (1 heure)

• Présentation des plateformes populaires (Mailchimp, Sendinblue, HubSpot, etc.).
• Comparatif des fonctionnalités selon les besoins de l’entreprise.

3. Constitution et segmentation de la base de contacts (2 heures)

• Méthodes pour collecter des adresses e-mail légalement.
• Création de segments pour des campagnes ciblées.
• Cas pratique : segmentation d’une base fictive.

4. Conception d’un e-mail attractif (3 heures)

• Structure d’un e-mail efficace (objet, contenu, appel à l’action).
• Personnalisation pour engager les destinataires.
• Utilisation de modèles préconçus pour gagner du temps.
• Atelier pratique : création d’un e-mail avec un outil choisi.

5. Optimisation pour les conversions (1 heure)

• Règles de design : simplicité, visuels, mobile-friendly.
• A/B testing : tester plusieurs versions pour identifier celle qui fonctionne le mieux.

Jour 2 : Automatisation, analyse et optimisation continue

6. Automatisation des campagnes (2 heures)

• Introduction aux workflows d’automatisation.
• Exemples : e-mails de bienvenue, rappels d’abandon de panier, newsletters périodiques.
• Atelier pratique : mise en place d’un workflow simple.

7. Suivi des performances et analyses (2 heures)

• Les indicateurs clés : taux d’ouverture, taux de clics, conversion.
• Utilisation des rapports pour améliorer les futures campagnes.
• Étude de cas : analyse des performances d’une campagne réelle.

8. Techniques avancées et astuces (2 heures)

• Stratégies pour booster le taux d’ouverture (heures d’envoi, personnalisation, pré-headers).
• Intégration avec les réseaux sociaux et CRM.
• Gestion des désinscriptions et maintien d’une base de contacts saine.

9. Atelier pratique : Création d’une campagne complète (4 heures)

• De la création au suivi : réalisation d’une campagne fictive avec segmentation, conception et suivi des performances.
• Présentation des travaux en groupe et feedback.

10. Conclusion et plan d’action (1 heure)

• Résumé des points clés.
• Conseils pour intégrer le mailing dans une stratégie marketing globale.
• Discussion sur les plans d’action personnalisés pour l’entreprise.
   

• Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
• Documents supports de formation projetés.
• Exposés théoriques
• Etude de cas concrets
• Quizz en salle
• Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation.

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.
• Attestation de stage
• Attestation d’assiduité

Profil du stagiaire
• Toute personne souhaitant améliorer sa stratégie de communication digitale 
• Aucune modalités d'accès à la formation 
Prérequis
• Ordinateurs et Internet
 

• Attestation de stage
• Attestation d’assiduité

Actions de formation

Formateur expert

Secrétariat, bureautique

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